Op 12 maart 2024 tussen 00:00u - 03:00u AM worden er geplande netwerkwerkzaamheden uitgevoerd.
Hierdoor kunnen er tijdelijk problemen optreden tijdens het Roamen. We zetten ons in om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Onze excuses voor het ongemak.

Nummerbehoud

Je wilt je huidig nummer meenemen naar Telesur Mobiel Nederland? Dat kan en de overstap is heel simpel.
Let wel: het aanvragen van nummerbehoud is alleen mogelijk voor Nederlandse mobiel nummers.

Hoe werkt Nummerbehoud?

Nummerbehoud kun je zelf aanvragen door in te loggen op Mijn Telesur. Of je vul het Nummerbehoud aanvraagformulier in en verstuur het ondertekend naar TMN. Wij regelen verder met je huidige aanbieder de datum waarop je nummer kan worden overgezet.

Om te voorkomen dat je wordt afgesloten is het belangrijk je huidige aanbieder te melden dat je Nummerbehoud hebt aangevraagd. Ongeveer twee weken na ontvangst van het aanvraagformulier krijg je van ons een bevestigingsbrief met de datum waarop je TMN-nummer wordt omgezet. Nu ben je bereikbaar via de 'tweelandensim' op je huidig nummer en een Surinaams nummer van TMN.

Wat zijn de voorwaarden?

  • Nummerbehoud kan aangevraagd worden voor een datum van minimaal 2 en maximaal 60 dagen in de toekomst.
  • Abonnement? Houdt rekening met de contract- en opzegtermijn van het contract waarvan je het telefoonnummer wilt behouden. Een nummerbehoudaanvraag voor een datum binnen deze termijn wordt afgewezen.
  • Je huidige telecomaanbieder moet toestemming geven voor het Nummerbehoud. Deze geschied binnen 5 werkdagen na je aanvraag.

Let wel: het aanvragen van nummerbehoud is alleen mogelijk voor Nederlandse mobiel nummers.

Welkom bij TWEE LANDEN, EEN GEVOEL!

Aanmelden
nieuwsbrief